Workflow - der digitale Arbeitsablauf in unserem Fräszentrum
1. Zusendung bzw. persönliche Abholung der Arbeitsunterlagen
a) Digital - Zusendung der Daten in digitaler Form per eMail oder Upload-Link
Haben Sie selber einen Intraoral-Scanner
, einen offenen Desktop-Scanner
oder eventuell sogar eine CAD-Software, können Sie uns Ihre Modelldaten inkl. Gegenbezahnung per eMail und demnächst auch per Upload-Link zusenden. Die Modelle sollten räumlich zueinander zugeordnet sein. Die digitalen Daten zum Konstruieren sollten in folgenden Formaten vorliegen:
- .zip - der von Exocad erstellte Fallordner inkl. aller enthaltenen Dateien als ZIP-Datei komprimiert
- .stl - offenes Standartformat
Alternativ können Sie uns auch Ihre fertig konstruierte Arbeit mit den entsprechenden Auftragsdaten (Auftraggeber, Patientenkennung, Art der Arbeit, Material, Farbe, usw.) zusenden. Die digitalen Daten zum Fräsen sollten in einer der folgenden Datenformate vorliegen:
- .cam - Zenotec (v3.0, v3.2 und v4.0)
- .stl - offenes Standartformat
- .ico - iCore
- .constructionInfo - EXOCAD
- .asc - Haereus
Bitte nehmen Sie dazu im Vorfeld Kontakt mit uns auf.
b) Analog - Postversand bzw. persönliche Übergabe der Modell-Arbeitsunterlagen
In erreichbarer örtlicher Nähe holen wir gerne Ihre Arbeiten persönlich bei Ihnen ab. Andernfalls senden Sie bitte Ihre vollständigen Arbeitsunterlagen inklusive Auftragszettel mit den entsprechenden Details (Auftraggeber, Patientenkennung, Art der Arbeit, Material, Farbe usw.) in einem gut gepolstertem Behälter an unsere Postadresse. Wir benötigen meistens mindestens folgende Unterlagen:
- Das Wichtigste ist natürlich ein optimales Meister-/Sägemodell mit abnehmbaren Einzelstümpfen und freigelegten Präparationsgrenzen sowie bei Implantaten mit abnehmbarer Zahnfleischmaske.
- Sie können uns ein Gegenkiefermodell oder einen fixierbaren Silikonbiss mit vollständiger Okklusal- und Vestibulärfläche der Gegenbezahnung in Schlussbissstellung zusenden.
- Bei Zusendung eines Gegenkiefermodells benötigen wir bei Bedarf einen Biss zur Fixierung desselben.
- Optional können Sie auch ein Situationsmodell oder WaxUp mitsenden. Wir konstruieren schon immer und mit Erfolg nach dem Prinzig, daß man gar nicht zuviel Informationen bekommen kann. Eine Zusendung der gesamten Arbeit inklusive Artikulator ist in vielen Fällen durchaus sinnvoll.
Falls die Modelle (Säge- wie Gegenmodelle) bereits artikuliert sind, müssen sie mit Splitcast versehen sein. Ansonsten müssen sie von uns aus dem Artikulator getrennt werden.
Der Auftrag wird dann von uns digitalisiert und an die CAD-Software übergeben.
2. CAD-Konstruktion des Auftrags und eventuell visuelle Kontrolle durch Sie
Der Auftrag wird bei uns von speziell ausgebildeten Zahntechnikermeistern konstruiert. Wenn der Auftrag es erfordert, kann auch eine visuelle Kontrolle durch Sie erfolgen, indem wir Ihnen den Zugriff auf unseren Konstruktions-Bildschirm ermöglichen. Hierfür benötigen Sie auf Ihren PC ein kleines Programm, welches eine sichere Verbindung zu unserem PC herstellen kann und welches kostenlos aus dem Internet zu beziehen ist.
3. CAM-Berechnung, Herstellungsprozess
Der folgende Schritt ist die Berechnung durch die CAM-Software und Produktion mit der jeweiligen CNC-Fräsmaschine. Bei den Materialien, die es erfordern, wird anschließend eine Sinterung durchgeführt, was nach den material- und objektbezogenen Herstellerangaben zwischen 5 und 12 Stunden dauern kann. Wenn Sie Materialien ausgewählt haben, die wir nicht selber fräsen können (z.B. Titan, massives NEM oder Glaskeramik), müssen natürlich die Lieferzeiten der Fräsdienstleisters dazugezogen werden.
4. manuelles Aufpassen und Endkontrolle
Das Produkt wird, wenn gewünscht, auf das vorhandene Modell aufgepasst und soweit nötig nachbearbeitet, um dann nach einer gewissenhaften Endkontrolle wieder in die Auslieferung zu gehen
5. Auslieferung
Bei örtlicher Nähe werden wir wieder gerne persönlich die Arbeit bei Ihnen abliefern. Ansonsten wird sie natürlich wieder sicher verpackt und dem Versanddienstleister übergeben.
Laufzeit der Aufträge
Pauschal veranschlagen wir eine Laufzeit von ca. 3 Arbeitstagen nach Auftragseingang (bei Bedarf zzgl. Laufzeit des Versanddienstleisters für Hin- und Rückweg bzw. zzgl. Lieferzeit des Fräsdienstleisters). Da die Aufträge jedoch immer sofort nach Eingang bei uns abgearbeitet werden, ist eine schnelle Lieferung der fertigen Arbeit sicher. Bei dringenden Fällen ist es auch möglich eine bevorzugte Behandlung dazu zu buchen.